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平安人寿山西分公司:智慧客服 开启服务新模式

来源:新浪网 作者:王明
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发布时间:2018-04-30
摘要:近日,平安人寿山西分公司运城中支销服柜面通过线上渠道成功为客户办理了保单贷款业务。 智慧客服自2018年3月在运城中支上线以来,运城中支寿险销服柜面积极在门店进行推动宣传,让大额保单贷款、保险受益人变更等需要人工审核办理的业务也可直接视频连线,

近日,平安人寿山西分公司运城中支销服柜面通过线上渠道成功为客户办理了保单贷款业务。

“智慧客服”自2018年3月在运城中支上线以来,运城中支寿险销服柜面积极在门店进行推动宣传,让大额保单贷款、保险受益人变更等需要人工审核办理的业务也可直接视频连线,与专业柜员“面对面”,让客户得到与实体柜面一致的体验。真正做到让客户足不出户即可办理业务。

平安人寿智慧客服办业务,随时随地随心!让服务不再遥不可及!(许佳婧)

责任编辑:王明

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